La redoute

No ano passado comprei umas sandálias compensadas na La redoute pelas quais fiquei totalmente apaixonada. A verdade é que pelo facto de terem um salto vertiginoso foram usadas poucas vezes (no máximo 10) e apenas em ocasiões especiais. Ora, qual não foi o meu espanto quando, na semana passada, levei-as ao sapateiro para colocar capas e o Senhor diz-me que a sola compensada estava partida de um lado ao outro, em ambos os sapatos (o que era bem visível, apesar de eu não me ter apercebido). Fiquei fula da vida e achei que devia contactar a marca a informar do sucedido e a manifestar o meu desagrado. Foi o que fiz. Hoje recebi a resposta da La redoute e fiquei bastante desiludida com o serviço de apoio a clientes. Vejam então a resposta que me deram:

"Exmo(a). Sr(a).,

Recebemos o seu e-mail que mereceu a nossa especial atenção.

No seguimento do mesmo, informamos que todos os artigos por nós comercializados são sujeitos a testes de laboratório, para que se possa eliminar tudo o que tiver defeito e/ou má qualidade. No entanto, existem situações em que o cliente não fica satisfeito, motivo pelo qual, dispõe de 15 dias, após o levantamento da encomenda, para devolver ou trocar artigos.

Na esperança de podermos contar com a sua compreensão e na expectativa de merecermos a sua confiança, subscrevemo-nos.

Atentamente."

Mas alguém me explica, como se eu fosse uma criança de 5 anos, que tipo de resposta é esta que se presta a um cliente? A sério, eu não esperava uma resposta muito elaborada mas isto é gozar com a cara das pessoas. Tal como já se sucedeu comigo e com a Swatch, julgo que na La redoute não compro mais nada na vida...

Coisas que eu tenho saudades...

...Das noites no Queimódromo, das vodkas pretas, dos crepes com chocolate ás 5 da manhã e dos pretextos que arranjava para comer pão com chouriço. Vida de estudante volta, estás perdoada!

Baile de Gala das Faculdades

Este fim-de-semana foi bastante intenso. No Sábado fui ao Baile de Gala do meu namorado e, para tal, mandei fazer um vestido magnífico (modéstia à parte). O modelo era assimétrico na cor fúcsia, com uma rosa em cima do ombro, como podem confirmar na primeira foto. Optei por um vestido longo com uma pequena cauda (como é bem visível pelas fotos) já que nestas coisas sou muito tradicional. Na cintura tinha uma faixa em seda selvagem em degradé rosa e os acessórios foram prateados: clutch, brincos longos, pulseira e anel. Não levei colar porque acho que não se justificava já que o vestido tinha todo o seu encanto na zona do pescoço e do ombro. Os sapatinhos vocês já viram aqui. O Baile foi muito animado, dançámos imenso ao som dos Lucky Duckies e tirámos muitas fotos. Já ontem foi dia de Cortejo e, como o meu namorado foi cartolado, eu não podia deixar de estar presente. Resumindo: foi um fim-de-semana cansativo mas muito divertido!

PS- Quando tiver fotos melhores coloco...

Kate wears Zara

No dia a seguir ao casamento, Kate Middleton surgiu em Buckingham Palace com este vestido plissado azul. Ao contrário do seu vestido de casamento e do que usou no jantar de gala, este não foi criado por nenhum estilista mundialmente reconhecido mas pura e simplesmente pela marca Zara. É caso para dizer que a Duquesa de Cambridge é bastante poupadinha...

Pensamento de hoje

"Os medíocres só se sentem fortes quando humilham os que julgam mais fracos." (Marinho Pinto in JN)

Met Gala 2011

Por outro lado a Diane Kruger estava um espanto com este Jason Wu. A-D-O-R-O!

Sunshine Award

A Desabafo deixou-me no seu blog este Award e, por este facto, queria agradecer-lhe. Não vou passar este desafio a ninguém porque não sou muito dada a estas correntes. De qualquer forma, muito obrigada! Beijinhos