A saga dos pincéis

Como já tinha dito aqui encomendei um conjunto de pincéis de maquilhagem. Estava muito feliz e contente, fiz o pagamento que foi confirmado pela pessoa que, posteriormente, me informou que os pincéis estavam esgotados e que o fornecedor só os teria disponíveis na semana seguinte. O problema é que sendo o prazo de entrega de 30 dias úteis já devia tê-la recebido no dia 20 de Agosto. Serei um daqueles casos em que foi-se o dinheiro e nada de encomenda? É que o site foi referenciado em vários blogs como sendo seguro e eficaz. Acham que é caso para me preocupar? Estou para aqui a panicar.